案例描述:这是我们公司的真实案例。这样的案例很多。今天,让我们用这个例子来告诉你,低成本代理记账公司的水有多深。

从2015年9月1日起,我们作为代理人了解该企业在深圳的财务情况。后来,由于小规模转嫁给一般纳税人后财务费用增加,我们觉得价格不可接受,于是就找了一家代理记账公司在外面合作。价格很便宜。一年4000元,发3个月。年度付款不做工商宣传和结算。经过我们会计部和经理的沟通,客户坚持从2016-09-30取走。从那以后就再也没有联系过我,但客户的QQ还在。

今年3月,客户突然在QQ上留言,说财务部门还是会给我们代理的。我打电话问原因。客户表示两个月都联系不上财务部。他说以前的财务部门已经走了,没有移交工作。后来,他在他们公司找到了他们,知道他已经换了财务部。我觉得公司不可靠。然后我终止了与他们的合同,找到了我们。

与客户沟通后,我们的财务人员会交接。在过去,我对一些情况有了大致的了解。他们的会计说他们每个人都有很多账户,每人大约100个。有时他们没有时间记账,只申报主要税种,却没有记账。我们的财务人员看了看交上来的账本,两个月都没有记账,发票还在快递箱里。他们说,因为之前的经济责任不是很重,他们不知道为什么突然离开,没有交出,造成了这种情况。

过去,他们交接时态度不好。他们在那里忙着自己的事情,不管顾客在哪里等。后来,我等了很长时间,但没有动静。我去问她。我说下午还有别的事。请在我起床前尽快把它交上来。

交接时,我不愿意把一些基本的东西交给我们的财务人员。比如,纳税申报单,这是最基本的东西,是不愿意出口的。那不好。当我们把它们给你的时候,它们都被导出了,这样它们就可以连接起来,否则数据就会被破坏。他们不愿出头。

无论从专业质量还是服务上,都不可靠。把人拉进来是一种态度。当他们要离开时,这是另一种态度。我想我们交接的时候没发生过。我们还是很有礼貌的给他们所需要的。尽量做到平稳交接。

从这个案例中我们可以看出,代理记账公司打出低价牌,在管理和客户服务方面都存在问题,这证明了老话“好货不便宜,便宜货不好”。

互联网行业很难进入传统的代理会计行业。只有依靠低价竞争才能获得市场份额,没有专业的簿记质量作为服务质量的基础,肯定经不起时间的考验,或者盲目相信低价的消费者。

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