一、法制建设与行业监管现状。在法制建设方面,虽然有《会计法》为依托,也有《代理记账管理办法》和《会计基础工作规范》为指导和监督依据,但仍存在一些问题。相关规定缺乏现实指导意义,制约和限制了主管部门对行业监管的有效性。

在行业监管方面,许多行政部门非常重视对代理记账行业的监管和监督。但由于上述“不接地气”的法制建设,很多监管措施无法落实,能够落实的监管手段效率不高。

二、行业规模及产品服务状况。目前,代理企业数量增长缓慢。产业发展思路也从扩大规模向提高质量转变。

记账类产品和服务不断拓展和创新。在充分结合客户需求的前提下,充分发挥代理公司的资源和技术优势,为客户提供多样化、快捷的服务和专业的问题解决方案。

激烈的市场竞争、严格的政府监管和积极的行业自律,促进了代理簿记行业整体服务质量的提高。但受企业管理模式、行业监管机制、市场供求、人力资源等因素的影响,行业服务质量仍有较大提升空间。

(1) 行业整体形象扭曲,公众信任度低。主流平台对代理记账行业的宣传较少,部分机构的服务质量确实偏离了行业要求,因此对代理记账行业的舆论并不高,甚至有人说代理记账行业是会计行业的“黑砖窑”。

(2) 随着客户需求的快速变化和需求的不断提高,代理企业面临着多重挑战。随着客户对财务和税务风险认识的加强,对其外包业务的质量要求也越来越高。同时,代理记账机构面临着拓展服务领域、提高服务质量、优化发展战略等多重挑战。

(3) 少数代理记账机构开始逐步调整企业发展战略,优化客户结构。代理记账企业凭借成熟的管理经验和稳定的***,开始调整发展战略。他们开始控制企业发展速度,逐步筛选高质客户,并将工作重心转移到提高服务质量、提高单位产品利润率等方面。

(4) 大多数簿记机构仍在争夺市场份额。但对于大多数代理记账机构来说,争取比盈亏平衡点更多的客户,争取尽可能多的市场份额,是其战略部署的关键。

(5) 私人代理行为盛行,侵占了正常的市场份额,增加了外包企业的风险。由于法制建设、监管手段、行业形象等原因,未经授权的私人代理行为仍然普遍存在。私人代理缺乏可追溯性,不仅蚕食了正规代理的市场份额,也增加了外包企业的财务和税务风险。

(6) 恶性低价竞争严重,收费价格与服务价值的比较严重失衡。由于执业质量、市场竞争、行业监管等多种因素的影响,许多中介机构想以低价抢占市场,导致了严重的低价竞争和服务价格与价值的严重不平等,间接导致服务质量差等一系列问题,形成恶性循环。

(7) 长期以来,专业领域的人力资源管理问题一直困扰着代理记账机构,影响了其正常发展。专业人才供需失衡、人才管理和使用成本高、缺乏具有岗位能力的专业人才等诸多人力资源管理问题,正困扰着代理记账机构。